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TROCAS E DEVOLUÇÕES

R.: O prazo para troca é até 7 dias corridos após o recebimento da compra (compra online); o mesmo prazo se aplica para compras realizadas na loja física.

Nas compras online, após recebermos a peça para troca, terá mais 7 dias corridos para escolher outra mercadoria.

O frete da troca fica por conta do cliente.

R.: Em caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias corridos, após o recebimento da compra (para compras online) para solicitar o estorno do pagamento e fazer a postagem de devolução do produto.

Não aceitamos devolução em compras feitas na loja física.

R.: Terá o prazo de 90 dias após o recebimento do produto para prosseguir com a reclamação. O frete será por nossa conta.

 

NOSSA POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E EM CASO DE DEFEITOS, SEGUE AS NORMAS DO CDC - CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.